■ご注文について
注文フォームもしくは専用FAX用紙でのご注文となります。
HP上の価格には消費税が含まれていません。
在庫切れの場合は納品まで２～３ヶ月程がかかる場合があります。お急ぎの場合は在庫確認をしてください。
お取引の流れ
1. 注文フォームもしくは専用FAX用紙に必要事項を記載してお送りください。
全て必須事項になりますので、記入漏れが無いようお願いいたします。
2. 注文確認メール（FAX）
メール（FAX）を確認後、3営業日以内に在庫を確認の上、消費税と送料を含めた合計金額と振込先を「注文確認メール（FAX）」にてお知らせいたします。「注文確認メール（FAX）」受信後1週間以内にご入金お願いします。
※１週間たっても返信メール（FAX）がない場合は障害等により受け取ってない可能性がございますので、お問い合わせ下さい。
3. 商品の発送
ご入金確認後7日営業日以内に発送いたします。
4. 商品の受取（納品）
配送は西濃運輸混載便で配達します。フォークリフトが必要です。
詳しくは下記「納品について」を参考にして下さい。
5. パーツの数等、商品のご確認
到着後、必ずパーツの数等、製品の確認をして下さい。不良パーツ、パーツ不足等の不都合がございましたら、必ず保証期間内（30日以内）にお知らせ下さい。それ以降のお申し出には有償にて対応させていただきます。
お支払いについて
■銀行振込（前払い）
- ・お振込手数料はご負担願います。
送料について
送料一覧表に準じて送料が必要です。 送料一覧表
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※北海道、一部離島、沖縄の場合は別途お見積りいたします。
詳しくはお問い合わせください。 - ※チャーターユニック車、チャーター平車など特別車で配送を希望する場合は別途費用が必要です。
納品について（重要）
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■配送方法 ４トントラックが入れる場所までのお届けです。荷おろしはお客様手配で行っていただきます。荷おろし時に起こった事故、損害に関しては西濃運輸及び弊社では責任を負いかねます。ご理解の上、慎重に荷おろししてください。 フォークリフトが無い場合はお近くの西濃運輸営業所止めでお客様が直接引き取る（軽トラック不可）か、ユニックチャーター車での配送（35,000円～）となります。フォークリフトが無い場合は注文前にご相談下さい。 注意：本製品は現場、無人倉庫（駐車場）、個人宅住所への配送ができません。・出荷後に製品サイズと配送トラックの大きさの関係上、通常便での配送が出来ない事が発覚する場合がございます。その際はお近くの西濃運輸支店へ引取、またはチャーター便追加で希望の場所への配送となります予めご了承くださいませ。 |
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納品希望日がご指定可能です。日にちに余裕をもって指定してください。
※天候、交通事情によっては希望日に到着しない場合があります。
※日・祝日配送不可。一部地域では、土曜日も不可となります。
※営業所止め配送の場合は日にち指定できません。
大型製品につき基本的に時間指定は午前・午後の２便のみとなります。
※細かな時間指定不可。
※配送前連絡をご希望の場合は注文時ご連絡ください。配送ドライバーの方にお電話頂くようお願いいたします。
※ルート便での配送となり日時指定は確約ではありません。
返品・交換について
- ※お客様のご都合で開封前の返品の場合は往復分の送料＋事務手数料（販売代金の10%）をご請求させて頂きます。
- ※納品後30日以上が経過した場合はいかなる場合でも製品の返品はできません。
- ※万が一、不良パーツ等が発生した場合は良品パーツと交換します。製品自体の返品・交換はできません。
お問合せ
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ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
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